ศตวรรษที่ 21 เป็นยุคของการตลาดและทุกแบรนด์ต้องการให้ใกล้เคียงกับลูกค้ามากที่สุด
- คุณเจอแคมเปญการตลาดมากมายทุกวันซึ่งส่วนใหญ่มีไว้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่หรือเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง ของพรีเมี่ยม ราคาถูก บทบาทของการตลาดในการขายและความสำเร็จของผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใด ๆ ได้เติบโตขึ้นอย่างมีความสำคัญมาก อย่างไรก็ตามความสำเร็จของการตลาดไม่ได้ขึ้นอยู่กับงบประมาณการตลาดขนาดใหญ่หรือเทคนิคการตลาดที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น
- การตลาดที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งที่มีบทบาทสำคัญในการตลาดคือกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ใช้โดยแบรนด์ ของพรีเมี่ยม ราคาถูกบทความนี้จะกล่าวถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสมสามารถช่วยให้ประสบความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาด
Zara เป็นแบรนด์แฟชั่นที่เติบโตอย่างรวดเร็วและได้รับความสำเร็จในระดับสูงในระยะเวลาอันสั้น มีเหตุผลสำคัญสองประการที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จนี้ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดหรือการโปรโมตแบรนด์ ซาร่าไม่ได้ใช้จ่ายด้านการตลาด แต่ยังคงทำตลาดได้ดีกว่าแบรนด์อื่น ๆ ส่วนใหญ่ในโลกนี้ ของพรีเมี่ยม ราคาถูก เหตุผลคือการผสมผสานที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์และการกำหนดราคา Zara ผลิตเสื้อผ้าที่มีสไตล์ตรงกับแบรนด์ดีไซเนอร์
ทุกคนจากชนชั้นกลางต้องการเสื้อผ้าที่ดูมีสไตล์และมีราคาแพงในราคาที่เหมาะสม
Zara ทำให้เป็นไปได้และในขณะที่การออกแบบนั้นดีพอ ๆ กับเสื้อผ้าของนักออกแบบ แต่ราคาก็ไม่แพงเหมือนของแบรนด์แฟชั่นทั่วไป สิ่งนี้นำไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้นและฐานลูกค้าที่ใหญ่กว่าแบรนด์แฟชั่นอื่น ๆ ดังนั้น,
ในกรณีของ Apple ราคาพรีเมี่ยมของผลิตภัณฑ์ได้รับการสนับสนุนโดยคุณภาพระดับพรีเมี่ยมของผลิตภัณฑ์ แม้ว่า Apple จะไม่เรียกเก็บราคาที่ต่ำกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์ แต่ก็มีคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครเทียบได้เพื่อรองรับรูปแบบการกำหนดราคา ยิ่งไปกว่านั้นกลยุทธ์การกำหนดราคาระดับพรีเมียมมีไว้เพื่อรักษาภาพลักษณ์แบรนด์ระดับพรีเมี่ยม ด้วยวิธีนี้คุณภาพของผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างได้ช่วยให้ Apple สร้างภาพลักษณ์ที่แตกต่างและค้นหาความสำเร็จ Apple ลงทุนในด้านการตลาด แต่นอกเหนือจากนั้นผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจุดประกายความอยากรู้การอภิปรายและการถกเถียงเป็นจำนวนมากเนื่องจากคุณภาพที่ยอดเยี่ยมอย่างชัดเจน นี่เป็นพื้นที่ที่แอปเปิ้ลไม่ต้องลงทุนและการตลาดเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเพราะมีคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครเทียบ
Starbucks เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมที่ได้ยกตัวอย่างการตลาดผ่านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ สตาร์บัคยังคิดค่าใช้จ่ายในราคาระดับพรีเมี่ยม แต่เป็นเช่นนั้นในกรณีของ Apple นั้นหมายถึงการรักษาภาพลักษณ์แบรนด์คุณภาพและผลิตภัณฑ์ ของพรีเมี่ยม ราคาถูก แบรนด์กาแฟที่ใหญ่ที่สุดนั้นขึ้นชื่อเรื่องรสชาติกาแฟและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม แบรนด์ไม่ได้ลงทุนด้านการตลาดจนกระทั่งเมื่อหลายปีก่อนเพราะการตลาดและการสร้างแบรนด์ทั้งหมดเกิดขึ้นผ่านคำพูดและการประชาสัมพันธ์ นี่แสดงให้เห็นอีกครั้งว่าถ้าคุณมีคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมคุณจะไม่ต้องลงทุนด้านการตลาดมากนัก ผู้คนจะรู้จักผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณและยอดขายและฐานลูกค้าของคุณจะเพิ่มขึ้น คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมยังหมายถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้น ดังนั้น,
อย่างไรก็ตามคุณจะเห็นแบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่หลากหลาย ไม่ใช่ทุกยี่ห้อที่ใช้การกำหนดราคาแบบพรีเมียมและหรือการกำหนดราคาที่แข่งขันได้ ทำไมพวกเขาทำเช่นนั้น? เป็นเพราะกลยุทธ์การกำหนดราคาเหล่านี้เชื่อมโยงกับภาพลักษณ์ตราสินค้าที่เฉพาะเจาะจงและมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างการรับรู้เฉพาะของแบรนด์ในใจของลูกค้า ราคาพรีเมี่ยมโดยทั่วไปมีความหมายเพื่อสร้างการรับรู้ของแบรนด์พรีเมี่ยม อย่างไรก็ตามหากคุณจะคิดค่าบริการในราคาพรีเมียมคุณต้องมีผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยมก่อน ของพรีเมี่ยม ราคาถูก ลูกค้าจะไม่ยินดีจ่ายราคาพิเศษสำหรับสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพปานกลาง หากคุณเพิกเฉยต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์มันจะนำไปสู่การประชาสัมพันธ์เชิงลบและการสูญเสียภาพลักษณ์และภาพรวมซึ่งจะหมายถึงหายนะการตลาดสำหรับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นราคาพรีเมี่ยมจะต้องได้รับการสนับสนุนด้วยคุณภาพระดับพรีเมี่ยม การมีส่วนผสมของราคาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมจะหมายถึงความนิยมและความภักดีของลูกค้า นี่คือวิธีที่ซาร่าสร้างความภักดีต่อแบรนด์และนี่คือวิธีที่สตาร์บัคส์ทำ